Q&A

よく質問を受ける内容をピックアップいたしました。記載のないご質問、ご不明な点などに関してはお気軽にお問い合わせ下さい。

【 プラン 】 プランの基本料金には何が含まれていますか?

新郎新婦様プラン内衣裳 / ご新婦様ヘアメイク / 新郎新婦様着付け / 小物一式 / 写真撮影 / お車での送迎費 / 美肌補正レタッチ(1着10カット・2着20カット)

※ご新郎様のヘアセット、メイクなどは別料金となります。

【 プラン 】 いつからキャンセル料金は発生しますか?

撮影予定日14日前よりキャンセル料を頂戴しております。

撮影日14日前 〜 撮影日7日前 総費用の50パーセント

撮影日6日前 〜 撮影日当日  総費用の100パーセント

【 プラン 】 会場使用料+申請手数料はいくらですか?

ご希望の会場や撮影させていただく時期によって変動する可能性がございますため、

お手数ではございますが撮影希望日をお伺いの上、都度スタッフよりご案内させていただいております。

【 カメラマン 】 カメラマンの指名は可能ですか? また期限はいつまでですか?

カメラマンの指名も承っております。お申し込み期限は撮影日より3週間前までとなります。

ただし同日に同じカメラマンのご指名を頂戴している場合、最初にお申し込みいただいたお客様が優先となりますのでご了承ください。

またカメラマンの空き状況を踏まえて撮影日を決定していただくことは可能でございますので遠慮なくご相談ください。

【 カメラマン 】 カメラマンの持ち込みはできますか?

カメラマンのお持ち込みはお断りしております。

【 衣装 】 衣装によって追加料金などは発生しますか?

ご衣裳によってはアップグレード料金がございます。

各衣裳のアップ料金はHPご衣裳一覧ページをご確認ください。

【 衣装 】 新婦の肌襦袢は振袖用でも代用可能ですか?

振袖用でもお着付は可能でございます。

お持ちの肌襦袢が使用可能かご不安な場合はスタッフにご相談ください。

【 衣装 】 打ち合わせの際に衣裳の試着は可能ですか?

成約していただいたお客様を最優先させていただく観点から、撮影日決定前の衣裳のご試着はお断りさせていただいております。

衣裳の空き状況を踏まえて撮影日を決定していただくことは可能でございますので遠慮なくご相談ください。

また衣裳につきましてはお持ち込みも可能でお持ち込み料金もいただいておりませんので衣裳の事前試着をご希望のお客様はそちらも併せてご検討いただけますと幸いございます。

【 衣装 】 衣装持ち込みの場合いつまでに伝えればよいですか?

撮影日より3週間前までを期限とさせていただいております。

【 ヘアメイク 】 ヘアメイクリハーサルは可能ですか?

現在ご案内は行っておりません。

【 ヘアメイク 】 普段使用しているメイク道具は使用できますか?

ご使用いただけます。

ご持参いただく場合は事前に担当スタッフへご相談くださいませ。

【 ヘアメイク 】 ヘアメイクの持ち込みはできますか?

ヘアメイク・着付け師のお持ち込みはお断りしております。

【 撮影 】 撮影当日の持ち物はありますか?

肌着類に関してはお客様にて当日までにご用意をお願いしております。

【和装】

ご新郎様 : Vネックシャツ / ステテコ / 白足袋

ご新婦様 : 肌襦袢 / 裾除け / 白足袋

【洋装】

ご新郎様 : Vネックシャツ / ステテコ / 長めの黒靴下

ご新婦様 : ブライダルインナー(上下)or ヌーブラ (衣装によって異なります) / ストッキング

【 撮影 】 撮影当日の服装など決まりはありますか?

ご新婦様はヘアメイクを行いますので、お化粧やヘアセットはせずにご来店ください。

またお洋服は前開きの物をオススメいたします。

ご新郎様もヘアメイクご注文の場合は、ヘアセットなどせずにお越しください。

【 撮影 】 自分たちのカメラで撮影することはできますか?

可能でございますが、会場によってはお断りさせて頂く場合がございます。(例:旧古河邸など)

またスタッフがカメラをお預かりしての撮影はお断りさせて頂いております。

【 撮影 】 撮影日の所要時間はどのくらいになりますか?

歴史邸宅プラン・歴史的建造物プラン(東京駅を除く)

所要時間 : (1着)  5-6H程度  (2着)  6-7H程度

スタジオプラン

所要時間 : (1着)  4H程度  (2着)  5H程度

東京駅(歴史的建造物プラン)

所要時間 : 6-7H程度

世界遺産プラン

所要時間 : (1着)  5-6H程度  (2着)  8/9H程度

リゾートチャペルプラン

所要時間 : (フォト)  5-6H程度  (フォト+挙式)  6/7H程度  (フォト+挙式+会食)  8/9H程度

【 撮影 】 雨天の場合でも撮影は行いますか?

歴史邸宅や歴史的建造物など建物内での撮影の場合、雨天決行させていただきます。

ただし、東京駅や世界遺産プランなど屋外での撮影の場合は別途雨天予備日を頂戴しております。

【 撮影 】 撮影日に両親や友人を呼んで一緒に撮影してもらうことは可能ですか?

ご両親様やご友人様にご来訪いただいての撮影も承っております。

会場によってご来訪いただく方の人数やお名前をお伺いさせていただく場合もございます。

また文化財保護の観点からご来訪者皆様にはスタッフと一緒に行動していただきます。

【 撮影 】 見学者と一緒に撮影した場合、追加料金はかかりますか?

追加料金はいただいておりません。

【 撮影 】 見学者の集合場所と集合時間はいつ分かりますか?

当日は現地集合・現地解散をお願いしております。集合場所は各会場によっても異なりますのでスタッフより個別にてご案内させて頂きます。

集合時間は撮影日の2週間前に当日のスケジュールが確定し次第、ご連絡をさせて頂きます。

【 レタッチ 】 レタッチは家族写真を選んだ場合は全員分となりますか?

一緒に撮影させていただいたご家族様にも適用されます。

【 レタッチ 】 手アップのお写真の美肌補正は可能ですか?

可能でございます。手元のシワや傷跡などを編集で整えさせていただいております。

【 アルバム・台紙 】 写真の指定は可能ですか?

お写真・レタッチ写真の納品後、一度こちらでアルバムのデザインデータを組ませていただきます。

お二人にそちらをご確認後、お写真の変更希望を承ります。

変更をご希望の場合はお写真に付番されている番号にて変更希望をお知らせください。 (例) 例) 001 → 005 、010 → 008

ただしアルバムや台紙のデザインに関わる変更・修正は対応できませんのでご了承願います。

【 納品 】 商品発送までどのくらいお時間がかかりますか?

写真(歴史邸宅プラン/歴史的建造物プラン/スタジオプラン/リゾートチャペルプラン/世界遺産プラン)

通常納期 : 撮影から30日〜40日

特急仕上(※追加料金) : 撮影から14日以内

オープニングムービー(Photo ver)

通常納期 : 30日〜45日 (お写真を選択・お預かり後)

プロフィールムービー(Photo ver)

通常納期 : 30日〜45日 (お写真を選択・お預かり後)

オープニングムービー(Departure Film for opening movie)

通常納期 : 30日〜45日 (撮影後)

Documentary Film

通常納期 : 30日〜45日 (撮影後)

Share Film – photo & movie ‒

通常納期 : 45日〜60日 (撮影後)

ウェルカムボード

通常納期 : 30日〜45日 (お写真を選択・お預かり後)

パノラマ台紙

通常納期 : 30日〜45日 (お写真を選択後)

アルバム(スタンダード/スペシャル/ラクシャリー)

通常納期 : 45日〜60日 (お写真を選択後)

【 納品 】 納品される写真のデータサイズを教えてください?

長辺4000pixel(解像度300ppi) となります。