Q&A

和装前撮りにおいて、よく質問を受ける内容をピックアップいたしました。 下記にないご質問、ご不明な点などに関してはお気軽にお問い合わせ下さい。

各プランの基本料金には何が含まれていますか?
新郎新婦様衣装(スタンダード) / ご新婦様ヘアメイク / 着付け /小物一式(扇子・髪飾り) / 写真撮影 ※ご新郎様のヘアセットは別料金となります。
衣装によって追加料金などは発生しますか?

すべての衣装、追加料金発生いたしません。

お気に入りのご衣装をお選びください。

商品発送までどのくらいお時間がかかりますか?

写真(スタジオプラン/日本庭園プラン/歴史邸宅プラン/路面電車プラン/世界遺産プラン)

通常納期 : 30日〜40日

特急仕上(※追加料金) : 14日以内

オープニングムービー(Photo ver/Ordermade ver)

通常納期 : 45日〜60日

プロフィールムービー(Photo ver/Documentary ver)

通常納期 : 45日〜60日

ウェルカムボード

通常納期 : 30日〜45日 (お写真を選択後)

パノラマ台紙

通常納期 : 40日〜50日

アルバム(スタンダード/スペシャル/ラクシャリー)

通常納期 : 45日〜60日

撮影当日の持ち物はありますか?

直接肌に触れる衣装につきましては、お客様にてご用意をお願いしております。

ご新郎様 : VネックTシャツ・ステテコ・白足袋・体型補正用タオル3枚

ご新婦様 : 肌襦袢・裾除け・白足袋・体型補正用のタオル3枚

商品の販売も行っておりますのでお気軽にご確認下さい。

新婦の肌襦袢は振袖用でも大丈夫ですか?

婚礼用ではなく、振袖用肌襦袢でもお着付は可能でございますが、

可能であれば花嫁用婚礼肌襦袢をご準備ください。

お持ちの肌襦袢が使用可能かご不安な場合はスタッフにご相談ください。

撮影当日の服装など決まりはありますか?

ご新婦様は当日ヘアメイクがございますので、

「ノーメイク」および「前開きの服orワンピース」でお越しください。

ご新郎様はお楽な服装でお越しください。

ヘアメイクリハーサルを行うことは可能ですか?

リハーサルを行う場合、別途料金発生いたしますが対応可能でございます。

またリハーサル実施日はお客様と美容スタッフで日程調整のうえ決定させて頂きますので

そちらご了承いただけれますと幸いでございます。

肌が弱いので普段使用しているメイク用品を持参してもいいですか?

はい、大丈夫でございます。

もしご持参いただく場合、メイクスタッフへその旨共有させて頂きますので、

事前に担当スタッフへご相談くださいませ。

新郎のヘアメイクを追加することは可能ですか?

はい、大丈夫でございます。

ご新郎様のヘアメイクは別途料金発生いたしますので、

ご希望の方は担当スタッフへご相談くださいませ。

自分のカメラで撮影をしても良いですか?

撮影時間の都合上、お客様のカメラでの撮影はお断りしております。

撮影の所要時間はどのくらいになりますか?

写真(スタジオプラン/日本庭園プラン/歴史邸宅プラン/路面電車プラン/世界遺産プラン)

所要時間 : (1着)  5-6H程度  (2着)  6-7H程度

オープニングムービー(Ordermade ver)

Opening Movie / 所要時間 : (1着)  5-6H程度  (2着)  6-7H程度

プロフィールムービー(Documentary ver)

Profile Movie / 所要時間 : 1-2H程度

ドレスの撮影はできますか?

ドレスでの撮影も承っております。

また、お持ち込み料金などはいただいておりませんので、TORUTOKOYA以外の衣装をご希望の場合もお気軽にご相談くださいませ。

いつからキャンセル料金はかかりますか?

撮影予定日14日前よりキャンセル料を頂戴しております。

撮影日14日前 〜 撮影日8日前 対象金額の20パーセント

撮影日7日前 〜 撮影日前日  対象金額の50パーセント

撮影日当日 対象金額の100パーセント